情商语录：给别人出路，恰恰是给自己铺路。
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”其实，所谓的人心，就是你自己的心。当你像对自己一样，给到他人想要的关心，体谅和尊重，自然就能打开他人的心。
真诚的关心，是最高的情商
蔡康永，是个情商很高的主持人。早年间，蔡康永曾在《真情指数》中采访成龙，他既没有问成龙取得的成就，也没有问他成功的心得，反而是问了一句，拍电影累不累？就是这个看似简单的问题，居然让成龙这样的铁汉，突然情绪失控，在节目中哭了整整十五分钟。我想对于一个可以在电影中，不顾安危，亲身跳楼的人来说，再多的吹捧都不及这一句累不累，让他感受到真正的温暖。
其实，无论一个人再功成名就，他最需要的情感慰藉，也不过是他人发自内心的关心和体贴。很多年前，在《康熙来了》的节目中，蔡康永采访舒淇，问了她一句，你做演员开心吗？听到这一个看似平常的问题，却也让舒淇突然情绪失控，在录制现场就哭了起来。因为从她出道以来，几乎所有的媒体都把焦点放在她的过去和八卦上，很少会有人去关注，她究竟过得好不好。
其实，无论一个人再身经百战，能打动她的，也不过是有人可以放下成见和偏见，真正去在乎她的内心感受。蔡康永之所以如此会采访，并不是因为他会说话，恰恰是因为他对被采访者，有足够的用心和在乎。
其实，每个人无论外在多么光鲜和耀眼，他也有最脆弱和最疲惫的那一面。有一句话曾说：“所有人都在乎你飞得高不高，没有人在乎你飞得累不累。所有人都在意你成不成功，没有人在意你快不快乐。”
成年以后，每个人都在人前把自己的疲惫和辛苦、烦恼和痛苦都隐藏得滴水不漏。彼时，想要彻底打开和走进一个人的心，需要的不是花言巧语，也不是阿谀奉承。当你真正去在意对方，哪怕是一句看似无关紧要的关心和问候，也能立马让对方卸下防备，对你呈现出最真实的状态。
如己的体谅，是最大的格局
在生活中，每个人都有自己的苦衷和不易，每个人也有自己的立场和出发点。当你学会去宽待和原谅他人，反而比你去惩罚和折磨他人，能更收买和笼络人心。
著名军事家曹操，有很大的胸襟。在官渡之战中，最终曹操以少胜多，赢了袁军，在清点战利品时，曹操的一名心腹发现， 曹操的一些部将，曾写信给袁绍，其中不乏有投诚示好，甚至背叛曹操的意图。但当曹操知道后，却让心腹把这些信件烧了，他说道，当初袁绍兵力远胜于我，连我自己都不能自保，更何况是他们。后来当这些部将知道后，不仅不胜感激，甚至对他更加忠心耿耿，誓死为他效命。
有一句话说：“做人做事，话不说满，事不做绝，才能够通达人情，进退自如。”有时，给别人一条出路，恰恰是为了给自己铺路。在《三国演义》中，刘备兵败曹操，那时，关羽为了保护刘备的两位妻子，只好暂时投奔了曹操。当时关羽提出，自己只投降汉不降曹，其次，只要有了刘备的消息，他就要离开。如果换作一般人，根本无法容忍这些要求，但曹操却非常欣赏关羽对刘备的忠诚，不仅对他礼遇有加，诚心相待，就在他不辞而别后，也依旧大气地让手下给他放行。后来，在曹操败走华容道时，原本刚正不阿的关羽也软了心，他顾念当初曹操对他的不杀之恩，于是决定放曹操一条生路。
一个人是结仇，还是结缘，往往只在一念之间。当你为人处事太狠时，只会让人产生记恨和报复。当你学会去宽容和体谅对方时，反而会让人感念你的恩和义。
打心底的尊重，是最好的修养
在网上，有个业务员曾说过一件事。他的工作是为强生公司拉主顾，主顾中有一家是药品杂货店。每次他到这家店里去的时候，总要先跟柜台的营业员寒暄几句，然后才去见店主。有一天，他到这家商店去，店主突然告诉他今后不用再来了，他不想再买强生公司的产品，因为强生公司的许多活动都是针对食品市场和廉价商店而设计的，对小药品杂货店没有好处。
这个业务员只好离开商店。他开着车子在镇上转了很久，最后决定再回到店里，把情况说清楚。走进店里的时候，他照常和柜台上的营业员打过招呼，然后到里面去见店主。店主见到他很高兴，笑着欢迎他回来，并且比平常多订了一倍的货。这个业务员对此十分惊讶，不明白自己离开店后，究竟发生了什么事。店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说：“在你离开店铺以后，卖饮料的男孩走过来告诉我，你是到店里来的推销员惟一会同他打招呼的人。他告诉我，如果有什么人值得同其做生意的话，就应该是你。”
有一句话说，人心都是相互的。当你表示了对他人的友好，他人也会对你友好。反之，你越冷漠待人，他人也会冷漠待你。在生活中，你能得到他人的好感，并非因为你有多厉害和优秀，恰恰是你对别人的礼貌和尊重，让别人愿意与你相处。没有人愿意去支持，一个对自己视而不见的人，但我们却会把更多的认可及信任，给到对我们热情和周道的人。
在如今这个社会，我们常常抱怨，人与人之间的距离，看似越来越近，但心与心之间的距离却越来越远。因为你会发现，想要真正去打动和感动一个人，非常难。其实，人心就如一把锁，无论你再使多大的蛮力去撬开它，都没用，唯有你的真心，是一把可以轻易打开它的钥匙。如果你希望得到关心，得到体谅，得到尊重，那么以此去对待他人，你必将赢得真正的人心。
