情商是什么
发布时间:2020-10-09 发布者:南电校
情商(Emotional Quotient,EQ)又称为情绪智商、情绪商数,它与智商(Intelligence Quotient,IQ)一样,是一个抽象的概念,是一个度量情绪能力的指标。具体来说,情商就是一种情绪管理的能力;一种准确觉察、评价与表达情绪的能力;一种接近并产生感情、促进思维的能力;一种调节情绪、帮助情绪与智力发展的能力。
美国耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛维和新罕布什尔大学约翰·梅耶,于20世纪90年代初首次提出了“情绪智商”这一流行全球的术语。两年以后,他们又把情绪智商定义为社会智力的一种类型,并对其应该包含的能力内容作出了大致界定。他们认为,情绪智商是指个人对自己情绪的把握和控制能力、对他人情绪的揣摩和驾驭能力,以及对人生乐观程度或面临挫折的承受能力。情商系数被认为是用于预测一个人能否取得事业成功和生活幸福最有效的标准,它能更好地反映个体的社会适应性。
1995年10月,哈佛大学心理学教授、美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情绪智商》一书,把情绪智商这一研究新成果在书中做了介绍,该书迅速成为风靡全球的世界级畅销书,在全球各地刮起了一阵阵“情商”热潮,至此,“情商”这一概念也真正流行开来。
丹尼尔·戈尔曼教授指出,情商作为人类最人类重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情绪能力影响生活各个层面和人生未来的关键品质因素。他强调,在成功的诸多因素中,智力因素虽然很重要,但更为重要的是情商因素。