智商和情商的作用是不同的,智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人,学习能力强,认识程度深,容易在某个专业领域做出杰出成就,成为某个领域的专家。情商主要是与非理性因素有关,它是对自我和他人情感的把握和调节的一种能力。情商低的人,人际关系紧张,婚姻容易破裂,领导水平不高。而情商比较高的人,通常有健康的情绪,有良好的人际关系,容易成为某个部门的领导人,具有较高的领导管理能力。
1、情商可以决定其他方面能力的发挥
情商的高低,可以决定一个人其他能力,包括智力能否发挥到极致,从而决定它有多大的成就。情商比智商更重要,如果说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩的话,那么,情商则能被用于预测一个人能否取得事业上的成功。优异的学业成绩,并不意味着你在生活和事业上就能获得成功。
2、情商可以使人成为更好的领导者
丹尼尔·戈尔曼在《情商实务》里提到,相对于智商,情商往往是一种“鉴别性”的竞争力,它能很好地预测在一群非常聪明的人当中,谁最有领导能力。一家全球执行力研究公司的研究报告指出,“首席执行官受聘是因为智力和商业才能,解聘是因为缺乏情商”。
3、情商是人际关系得以改善的重要手段
情商有助于改善人际关系,包括上下级之间、同事之间、朋友之间、师生之间、同学之间、家庭各成员之间等等的关系。巧妙地运用情商,将有助于增进与别人的交流,用情绪情感来说服他人,安慰他人,激励他人,通过情绪情感把获得的人际关系效应转化为经济效益。
4、情商能促进管理获得更大的成功
情商在管理中是非常重要的手段和方法,也是一种艺术,特别是对人力资源的管理。有一句流行语说:“智商使人得以录用,情商决定人能否晋升”。
对人的管理与对物的管里是根本不同的。人具有社会属性,是有感情的高级动物。对人的管理,更多地要刚柔相济,以柔为主;要把对人的管理、制度管理和无为而治结合起来,并无限趋近于无为而治的管理。
5、情商高的人会激励自己,也会激励他人
在遭遇挫折、陷入低潮的时候,高情商的人会时常激励自己,要勇敢面对,要站起来,未来还大有可为,可能会变得更好。高情商的人也会激励他人,他会赞美周围的人,会肯定他的家人、同事、朋友、同学,别人跟他在一起常常会一种幸福感和价值感,情商高的人常常面带笑容,充满热情和激情。